Få korrekte priser på dine grossistaftaler

Oplever du at priserne er forkerte kan der være flere årsager til det. Du kan gøre følgende for at dine priser bliver vist korrekt i Minuba.

Forkerte købspriser

Oplever du at din indkøbspris er forkert, når du lægger materialer på din arbejdsseddel i Minuba, tyder det på at din rabataftale skal opdateres.

Har du en aftale med din grossist, som betyder at du skal have rabat på dine materialer, skal der indlæses en rabatfil i Minuba. Denne fil skal din grossist leverer til enten dig eller direkte til Minuba.
Efter rabatfilen er indlæst i din Minuba kan du se din aktuelle indkøbspris, når du tilføjer varen til materialeregistreringen.

Du kan se, hvornår den seneste rabatfil blev indlæst i dit overblik over dine grossistaftaler: ‘Administration’ -> ‘Grossistaftaler’.

Hvis du kan se, at det er længe siden at rabatfilen blev indlæst, skal du kontakte din grossist og bede om en ny rabatfil. Hos nogle grossister kan du logge ind på deres hjemmeside, og downloade din seneste rabatfil, som du derefter kan uploade i Minuba.

Har du allerede den seneste rabatfil indlæst, og du mener at din pris er forkert, skal du kontakte din grossist og få dem til at tjekke om filen er den nyeste, eller om der er fejl i priserne.

Forkerte listepriser

Når du registrerer et materiale fra en af grossisterne, som du bruger i Minuba, vil du kunne se grossistens listepriser.

Ser du en listepris, som du mener er forkert, er det derfor grossisten du skal kontakte, som derefter kan rette prisen og sende Minuba en opdateret prisfil, som vi kan indlæse på ny.

Du kan se, hvornår den seneste prisfil blev indlæst ved at kigge i overblikket over dine grossistaftaler: ‘Administration’ -> ‘Grossistaftaler’.

Forkerte priser på elektroniske fakturaer

I Minuba har du mulighed for at modtage elektroniske fakturaer fra dine grossister.

Når du modtager din faktura i ‘Indkøb’ kan du se din indkøbspris, som din grossist har faktureret.

Indkøbspriser

Mener du at din indkøbspris ikke stemmer, skal du kontakte din grossist, som kan undersøge dette for dig.

Forkerte salgspriser på materialer fra indkøbsfaktura

Hvis du mener din salgspris er forkert kan du undersøge i Minuba om din avance fra grossisten er indstillet korrekt.

Dette kan du gøre 3 steder i Minuba.

1) Du kan sætte en standard avance under ‘Virksomhedsindstillinger’ -> ‘Registreringer’:

Med denne indstilling vil den lægge 25% til din indkøbspris, som dermed bliver din salgspris til din kunde.

2) Du kan sætte en generel avance på selve grossisten under ‘Administration’ -> ‘Grossistaftaler’ -> ‘Grossist indstillinger’.

Den avance du sætter her, vil erstatte standardavancen i ‘Virksomhedsindstillinger’.

3) Du kan sætte en grossistavance på kundekortet, som du finder under ‘Tandhjulet’ -> ‘Kunder’ -> ‘Kundekort’ -> ‘Prisindstillinger’.

Ændrer du avancen på kunden, er det den avance som vil gælde, uanset hvad du har sat i Grossistavance og i ‘Virksomhedsindstillinger’

Hvis du mener at din pris / avance burde være mere ud fra den avance du har sat i Minuba, skal du kontakte din grossist for at være sikker på du har dine opdaterede indkøbspriser.

Hvis grossisten mener at alt er opdateret som det skal og er indlæst i Minuba, skal du kontakte os, så vi eventuelt kan kontakte din grossist for at undersøge sagen nærmere.

01. Tilbud og ordre

02. Planlægning og timeregistrering

03. Fakturering

04. Kunder

05. Serviceaftaler

06. Ledelsesoverblik

07. Opsætning og Administration

08. Generelt / Øvrige funktioner

09. Minuba App & GO

10. Licenser / Abonnement

11. Integrationer & API

12. Videoer

Minuba demo aftale- og servicevilkår

Minuba aftale- og servicevilkår

Denne aftale er gældende fra oprettelse af DEMO-konto, og til et egentlig kundeforhold træder i kraft, eller DEMO-kontoen nedlægges.

DEMO kontoens formål er at give virksomheder i Minubas målgruppe mulighed for uforpligtende at afprøve Minuba. Ved oprettelse af DEMO kontoen, erklærer opretteren sig indforstået med at blive kontaktet af en af Minubas salgskonsulenter.

Tavshedspligt og konfidentialitet

Begge parter indvilger i, også efter DEMO periodens ophør, ikke på nogen måde at videregive nogen former for følsomme oplysninger vedrørende den modsatte part, herunder, men ikke begrænset til, kunde- og sagsinformationer, forretningsforbindelser og anden tilknytning til den modsatte part, herunder personer, virksomheder eller andre organisationer.

Ejendoms- og ophavsret

Minuba ApS har ejendoms- og ophavsret til Minuba. Kunden må under ingen omstændigheder overdrage Minuba eller relateret materiale til tredjepart, medmindre der specifikt forefindes en særskilt skriftlig aftale herom.

Kundeansvar

Alene Kunden er ansvarlig for enhver form for aktivitet der foregår ved brug af kundens DEMO-konti, herunder at huske at logge ud efter endt brug.

Kunden skal straks informere Minuba ApS om enhver form for uautoriseret brug af kundens kodeord eller DEMO-konti, samt en hvilken som helst anden form for sikkerhedsbrud som kunden kender til eller har mistanke om. Ligeledes skal kunden efter bedste evne straks forsøge at stoppe enhver uretmæssig kopiering og distribution af indhold, såfremt kunden har kendskab til dette.

Behandling af personoplysninger

Minuba ApS er overfor Kunden databehandler for de personoplysninger, som Kunden opbevarer og i øvrigt behandler i Minuba. For behandling af Kundens personoplysninger er aftalt følgende: Begge parter skal løbende gennemføre passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger, der opfylder kravene i Forordning 2016/679 (”Forordningen”), for at sikre beskyttelse af de registreredes rettigheder.

Minuba ApS skal overholde og opfylde kravene i artikel 28 i Forordningen, herunder mod sædvanlig timebetaling, yde Kunden den i artikel 28 anførte bistand og stille oplysninger og nødvendig dokumentation til rådighed for Kunden, så Kunden kan føre tilsyn med Minuba ApS’s overholdelse af kravene i artikel 28, herunder ved at give mulighed for og bidrage til revision og audit.

Minuba ApS skal have ret til for egen regning og risiko, at anvende underleverandører, der også behandler Kundens personoplysninger. Minuba ApS skal ved påtænkte skift af en underleverandør eller anvendelse af en ny underleverandør skriftligt underretter Kunden, mindst 30 dage før det påtænkte skifte/ny underleverandør. Kunden har ret til at komme med indsigelser mod den påtænkte skifte/ny underleverandør.

Minuba ApS påser at alle underleverandører opfylder kravene i artikel 28 i forordningen og forpligtelserne i dette afsnit.

Minuba ApS må ikke uden Kundens skriftlige forudgående tilladelse overføre Kundens personoplysninger til lande uden for EU/EØS.
Al behandling af Kundens personoplysninger sker i henhold til Kundens dokumenterede instruks. Den dokumenterede instruks udgøres dels af parternes aftalegrundlag, så de behandlinger der er nødvendige for at Minuba ApS kan opfylde indgåede aftaler med Kunden, kan udføres, og dels af de særskilte instrukser, som Kunden måtte give til Minuba ApS.

Hvis Kunden ikke instruerer Minuba ApS om andet, så er Minuba ApS berettigede og forpligtet til at slette Kundens personoplysninger senest 3 måneder efter, at forretningsforholdet mellem parterne er endeligt ophørt.
Kunden må ikke anvende Minuba til behandling af andre kategorier af registrerede eller andre typer af personlige information, end det Minuba er beregnet til.

Minuba ApS har ret til, at anonymisere Kundens informationer og andre data, og anvende dem, enten selv eller i samarbejde med andre.

Minuba ApS er berettiget til at anvende Kundens data, herunder personoplysninger, i anonymiseret form, hvor det ikke er muligt at spore data eller personoplysninger til kunden eller nogen bestemt fysisk person, herunder i samarbejde med tredjemand

Ansvarsbegrænsning

Ingen af parterne er ansvarlige overfor den anden part i forhold til indirekte skader, følgeskader eller særlige skader, her inkluderet tab af profit, tab af data eller krav fra eventuelle tredje parter. Denne ansvarsbegrænsning er gældende uanset grunden til problemet, heri inkluderet, men ikke begrænset til, uagtsomhed.

Minuba ApS er ikke ansvarlig for eventuel uautoriseret adgang til, eller ændring af, kundens transmissioner eller data, materiale, informationer eller data der er sendt eller modtaget, uanset at data er blevet modtaget af Minuba ApS, samt enhver transaktion der indtastes i Minuba.

Tvister og uoverensstemmelser

Hvis denne aftale giver anledning til uenighed mellem parterne, skal disse søges løst i mindelighed. I tilfælde af at en mindelig løsning ikke kan opnås, afgøres uenighederne efter dansk ret, idet Sø- og Handelsretten som aftalt værneting.