Ordre- og sagsstyring til både mindre og større virksomheder.

Det var overraskende let for os at komme i gang med at bruge Minuba. Det elektroniske system giver os overblik over de daglige opgaver – og hvad der kan faktureres. Det er slut med at være bank for kunderne, når fakturaen som regel kan sendes med det samme.
Integrationen til rykkerstyring via Transcom gør, at vi sparer ærgerlig tid og besvær med forfaldne fakturaer, uden at det koster os noget.

Vi har nu fået et værktøj til at kunne samle informationer, dokumenter og historik omkring vores kunder. Medarbejderne har oplevet en lettere arbejdsrutine omkring dokumentation og udfyldelse af dokumenter. Kvalitetssikringsdokumenterne støtter op omkring vores ISO-certificering. Struktur og kvalitet er nøgleordene

Vi begyndte at bruge Minuba sagsstyring i sommeren 2014. Det er den bedste beslutning, vi har taget i mange år. Jeg fakturerer nu mine sager på den halve tid i forhold til tidligere. Brugerfladen er meget overskuelig, og vores svende er også hurtigt blevet trygge ved at bruge Minuba. Vi oplever holdet bag Minuba som seriøse. De er løsningsorienterede, nemme at komme i kontakt med, og vi får en god support, når vi har brug for det.

Minuba giver mig et bedre overblik over min virksomhed.

Det bedste er, at Minuba er et online system, hvor opgaverne er tilgængelige for alle hele tiden. Svendene finder de informationer de skal bruge, når de er hos kunden, og de kan se, hvad der er lavet, inden de kører ud. Ikke mindst kan de også skrive beskeder til hinanden omkring de specifikke opgaver. Dokumentation gemmes nemt, også billeder, som let hentes frem senere. Vi sparer meget tid ved hjælp af Minuba.

Vi er blevet bedre og hurtigere til at betjene vores kunder. Styringen af vores opgaver og planlægning af teknikernes tid går nemmere, og vi kan let finde tidligere opgaver. For den enkelte tekniker er det blevet meget overskueligt, hvilke opgaver der skal udføres, og deres arbejdssedler bliver ikke længere glemt i bilen. Det øgede overblik gør, at vi kan sende fakturaen meget hurtigere, så vi forbedrer likviditeten. Det giver en bedre bundlinje.

Med Minuba har vi effektiviseret vores timeregistrering. Vi har fået et sagsstyrings-værktøj, som er nemt at bruge. Minuba har givet os et overblik over vores økonomi og mandskab.

Alt jeg skal bruge til fakturering er tilgængeligt i Minuba. Før slæbte jeg poser med grossistsedler, timesedler og andre håndskrevne beskeder med hjem. Papirerne fyldte hele spisebordet, de faldt på gulvet, og det var svært at overskue og tog alt for meget af min tid. I dag sætter jeg mig bare i sofaen og har det hele tilgængeligt på nettet. Jeg ved desuden at det hele kommer med. Nu er der også plads til familien, det er et stort plus.

Med Minuba er det nemt og hurtigt for medarbejderne at registrere timer. Vi har fået et meget større overblik og overskud efter at vi har implementeret Minuba i driften af vores virksomhed. Jeg kan særligt godt lide Minubas ledelsesmæssige værktøj, som hjælper mig med at få overblik over driften af virksomheden. Med Minuba kan jeg se om der kommer penge i kassen eller ej.

Minuba har gjort min hverdag meget nemmere! Jeg sparer tid og har fået et større overblik over driften af min virksomhed.