Send dine forfaldne fakturaer og rykkere til inkasso
I Minuba kan du oprette forbindelse til en inkassoservice, så du kan sende dine forfaldne fakturaer og rykkere til videre behandling hos inkassofirmaet. Det vil spare dig tid, da du undgår besværet med selv at skulle indsamle udestående betaling hos din kunde.
I Minuba samarbejder vi med to inkassovirksomheder: Advokaternes Inkasso Service og Collectia.
Du kan nedenfor læse, hvordan du med hver af de to inkassofirmaer, kan få behandlet dine forfaldne fakturaer og rykkere.
Send forfaldne fakturaer og rykkere til Advokaternes Inkasso Service
I Minuba integrerer vi til Advokaternes Inkasso Service. Det betyder, at du kan sende forfaldne fakturaer og rykkere til behandling hos Advokaternes Inkasso Service.
Vi anbefaler, at du løbende holder dig orienteret om priser og vilkår for Advokaternes Inkasso Services ydelser. Det kan du læse mere om her.
Sådan aktiverer du integrationen til Advokaternes Inkasso Service
Klik på: Tandhjulet -> ’Integrationer’ -> ’Vis mig flere muligheder’.
Find Advokaternes Inkasso Service og klik på ’Vis’. Herefter klikker du på knappen ’Aktiver integrationen’ nederst til højre.
Herefter vil du blive bedt om at godkende vilkår. Klik på ‘Godkend vilkår’.
Nu er integrationen til Advokaternes Inkasso Service opsat i din Minuba.
Sådan sender du dine forfaldne fakturaer til Advokaternes Inkasso Service
Du kan sende fakturaer til gældsinddrivelse hos Advokaternes Inkasso Service på følgende to måder.
1. Gå til ‘Fakturering’ i Minuba og find den pågældende faktura du ønsker at sende til behandling hos din inkassoservice.
Yderst til højre på den faktura du har fundet frem klikker du på ‘Inkassoservice’.
Du får nu følgende pop-up. Her klikker du ’Send’ og fakturaen sendes til Advokaternes Inkasso Service.
2. Gå til ‘Fakturering’ og åbn den pågældende forfaldne faktura.
I proceslinjen placeret øverst klikker du på ‘Rykker’. I menuen vælger du ‘Send til inkassoservice’.
Fakturaen er nu sendt til Advokaternes Inkasso Service og du skal ikke foretage dig yderligere vedrørende fakturaen.
Luk denne sektion
Send forfaldne fakturaer og rykkere til Collectia
I Minuba integrerer vi også til Collectia.
Vi anbefaler, at du løbende holder dig orienteret om priser og vilkår for Collectias ydelser. Det kan du læse mere om her.
Sådan aktiverer du integrationen til Collectia
Klik på: Tandhjulet -> ’Integrationer’ -> ’Vis mig flere muligheder’.
Find Collectia og klik på ’Vis’. Herefter klikker du på knappen ’Aktiver integrationen’ nederst til højre.
Sådan sender du dine forfaldne fakturaer til Collectia
Gå til ‘Fakturering’ og åbn den pågældende forfaldne faktura.
I proceslinjen placeret øverst klikker du på ‘Rykker’. I menuen vælger du ‘Send til Collectia’.
Fakturaen er nu sendt til Collectia og du skal ikke foretage dig yderligere.
Har du ikke allerede en aftale med Collectia om gældsinddrivelse, oprettes denne automatisk første gang du sender en faktura til Collectia. Du skal være opmærksom på, at du indgår en direkte aftale mellem dig og Collectia vedrørende gældsinddrivelse uafhængig af din aftale med Minuba og det er derfor vigtigt, at du læser aftalens betingelser igennem.
NB! Det er kun muligt at sende fakturaer til Collectia, så har du allerede oprettet rykkere på en faktura skal disse afvises først.
Luk denne sektion
Annuller rykkere i Minuba
Har du tidligere sendt en rykker til inkassoservice ved en fejl, skal du først og fremmest huske at kontakte inkassopartneren for at gøre dem opmærksom på at annullere afsendelsen, men du har også samtidig mulighed for at annullere rykkeren i Minuba.
Dette gøres ved at trykke på ’Faktura’ pilen og vælge ’Annuller rykker’
Luk denne sektion